عدادات ذكية وتطبيق إلكتروني.. إجراءات جديدة لتنظيم عمل سيارات الأجرة في سوريا

أعلنت المؤسسة العامة لنقل الركاب في سوريا عن حزمة إجراءات جديدة تهدف إلى تنظيم عمل قطاع سيارات الأجرة (التكاسي)، وذلك بعد أيام من احتجاجات واسعة نظمها سائقون في العاصمة دمشق، احتجاجاً على تراجع دخلهم وتزايد المنافسة غير المنظمة. وتشمل الإجراءات تفعيل عدادات ذكية، وإطلاق تطبيق إلكتروني لطلب السيارات، وتطوير نظام شكاوى حديث.

تفاصيل الإجراءات الجديدة
وفقاً لوكالة الأنباء السورية “سانا”، تتضمن حزمة الإجراءات:

عدادات ذكية داخل سيارات الأجرة: لضمان احتساب التعرفة بشكل دقيق وشفاف، ومنع أي تلاعب من قبل السائقين.

لاصقات تعريفية خاصة: لتمييز المركبات المرخصة عن غير المرخصة، مما يعزز الرقابة ويسهل ضبط المخالفات.

تطبيق إلكتروني لطلب سيارات الأجرة (قريباً): يتيح للمستخدمين حجز الرحلات وتوثيقها عبر نظام تحديد المواقع (GPS)، في خطوة لمواكبة التحول الرقمي وتحسين تجربة النقل.

نظام شكاوى حديث: يضمن معالجة النزاعات بين السائقين والركاب بشفافية وعدالة، لتعزيز الثقة في قطاع النقل.

خلفية الإجراءات: احتجاجات السائقين في دمشق
قبل يومين من الإعلان، نظم سائقو سيارات الأجرة في العاصمة دمشق احتجاجات في ساحة الأمويين، تعبيراً عن رفضهم للأوضاع التي يشهدها قطاع النقل، والتي وصفوها بأنها “تدمير ممنهج” يهدد مصدر رزق أكثر من 125 ألف عائلة تعتمد على هذا القطاع.

وقال السائقون المحتجون إن أبرز التحديات التي تواجههم هي:

انتشار السيارات الخاصة التي تعمل بنقل الركاب بشكل غير قانوني (باستخدام “الفانوس” أو عبر تطبيقات غير مرخصة).

مزاحمة السيارات الصفراء التي تحمل لوحات مؤقتة أو خاصة.

دخول سيارات الخطوط الخارجية إلى داخل المدينة، في مخالفة للأنظمة المعمول بها.

هل تحل الإجراءات الجديدة الأزمة؟
الإجراءات الجديدة تبدو واعدة من الناحية النظرية، لكن نجاحها يتوقف على عدة عوامل:

سرعة التنفيذ: هل ستدخل العدادات الذكية والتطبيق الإلكتروني حيز التنفيذ خلال أسابيع أم أشهر؟

الرقابة الفعلية: مجرد وضع لاصقات تعريفية لا يكفي، بل يجب تفعيل حملات تفتيش صارمة على السيارات غير المرخصة.

قبول السائقين: هل سيتعاون السائقون مع التطبيق الإلكتروني والعدادات الذكية، أم سيعتبرونها تهديداً إضافياً لدخلهم؟

التوعية الجماهيرية: هل سيثق الركاب بالتطبيق الجديد، ويتخلون عن “سيارات الفانوس” غير المرخصة؟

تلفزيون سوريا