بريطانيا تفرض غرامة بملايين الدولارات على “فولكسفاغن”!

أعلنت السلطات البريطانية عن فرض غرامة ضخمة على شركة السيارات الألمانية فولكسفاغن، بسبب تعاملها غير العادل مع عملاء يعانون من ضائقة مالية.
وقد بلغت قيمة الغرامة ملايين الجنيهات الإسترلينية، بما يعادل 7 ملايين دولار في بريطانيا.
في بيان صادر عن هيئة مراقبة الأسواق البريطانية، أوضحت أن فولكسفاغن فاينانس وافقت على دفع حوالي 28 مليون دولار كتعويض لما يقرب من 110,000 عميل تضرروا بسبب فشل الشركة في التعامل معهم بشكل صحيح، وفقًا لما نقلته “سكاي نيوز عربية”.
البيان أشار إلى أن الشركة قامت بمصادرة سيارات العملاء الذين يواجهون صعوبات مالية دون دراسة حلول أخرى، مع الأخذ في الاعتبار أن السيارة تعتبر ضرورة للعمل والحياة العائلية، وليس رفاهية، بحسب تصريحات تيريز تشامبرز، مسؤولة في هيئة الرقابة المالية.
من جانبها، اعتذرت فولكسفاغن عن الأضرار التي تسببت فيها، حيث قالت الشركة في بيان: “نقر بحدوث إخفاقات في بعض الحالات السابقة، وقمنا بإدخال تغييرات كبيرة في السنوات الأخيرة لضمان تقديم مستوى خدمة ملائم باستمرار”.
تجدر الإشارة إلى أن فولكسفاغن فاينانس تعد من أكبر مقدمي خدمات تمويل السيارات في بريطانيا، وتشمل تمويل سيارات فولكسفاغن، إلى جانب سيارات سكودا وبورشه.
B2B