إذاعة بريطانية تعلن وفاة الملك تشارلز بالخطأ

أثارت إذاعة محلية بريطانية موجة من الجدل، بعدما أعلنت عن طريق الخطأ وفاة الملك تشارلز الثالث، على الهواء مباشرة، قبل أن تعتذر عن هذا الخطأ الفادح الذي عزته إلى عطل تقني في النظام المعلوماتي.

الحادثة، التي وقعت في إذاعة “كارولاين” الواقعة في مقاطعة إسيكس جنوب شرق إنجلترا، دفعت هيئة تنظيم الإعلام في المملكة المتحدة “أوفكوم” إلى إعلان أن الإذاعة خالفت القواعد المنظمة للعمل الإعلامي، خاصة فيما يتعلق بدقة التقارير الإخبارية وسرعة تصحيح الأخطاء الجسيمة.

كيف تم بث خبر الوفاة بالخطأ؟
وفقاً للتحقيقات التي أجرتها “أوفكوم”، وقع الخطأ عندما قام أحد موظفي الإذاعة بالوصول إلى ملفات صوتية مسجلة مسبقاً، كانت معدة تحسباً لوفاة الملك، وذلك أثناء قيامه بأعمال صيانة لجهاز كمبيوتر داخل الاستوديو.

وكان البرنامج يُبث من موقع المذيع البعيد، إلا أن الموظف شغّل تلك الملفات “بدافع الفضول”، مما أدى إلى توقف البث الأساسي وبث الملفات المسجلة على الهواء مباشرة.

وتضمنت الرسالة التي بثتها الإذاعة نصاً يقول: “لقد علّقنا برامجنا حتى إشعار آخر حداداً على وفاة جلالة الملك تشارلز الثالث”، تلاه النشيد الوطني، ثم نحو 16 دقيقة من الصمت، قبل أن تستأنف الإذاعة برنامجها المعتاد.

أوفكوم تعلن المخالفة وتؤكد تأخر التصحيح
أعلنت هيئة “أوفكوم” أن الإذاعة خالفت قاعدتين أساسيتين من قواعدها، الأولى تنص على ضرورة أن تتسم التقارير الإخبارية بالدقة والحياد، والثانية تلزم المؤسسات الإعلامية بالاعتراف بالأخطاء الجسيمة وتصحيحها بسرعة على الهواء.

وأشارت الهيئة، التي تلقت شكويين رسميتين بشأن البث، إلى أن “الخطأ الجسيم والتأخر الكبير في تصحيحه” كانا سبباً رئيسياً في اعتبار الواقعة انتهاكاً صريحاً للمعايير الإعلامية.

وأفادت التقارير بأن المذيع قدّم اعتذاره الرسمي بعد مرور 30 دقيقة على بث الرسائل الخاطئة، وهو ما اعتبرته “أوفكوم” تأخيراً غير مقبول في تصحيح خطأ بهذه الجسامة.

موظف فضولي وإجراءات تأديبية فورية
من جانبها، أوضحت إذاعة “كارولاين” أن الموظف الذي قام بتشغيل التسجيلات المسجلة مسبقاً أصيب بالذعر وغادر المكان فور إدراكه للخطأ، مؤكدة أن المذيع الذي كان يعمل من بُعد لم يدرك انقطاع البث إلا من خلال متابعته للبث عبر الإنترنت.

وأبلغت الإذاعة هيئة التنظيم أن الملفات الصوتية كانت مخزنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بالاستوديو، واستُخدمت دون قصد أثناء أعمال الصيانة.

وقالت الإذاعة إن الشخص المسؤول عن تشغيل التسجيلات تلقى توبيخاً شديداً واعتذر عن الواقعة، كما تم حذف جميع الملفات المسجلة مسبقاً من جهاز الكمبيوتر في الاستوديو، لمنع تكرار مثل هذا الخطأ في المستقبل.

سبوتنيك عربي