قضية “فتاة أوبر”.. لماذا لا يقبل أهل حبيبة بمبلغ التعويض؟

أصدرت محكمة مدنية مصرية حكماً يقضي بتغريم شركة أوبر مصر مبلغ 10 ملايين جنيه (نحو 200 ألف دولار) كتعويض لأسرة حبيبة الشماع، الشابة التي لقيت مصرعها إثر حادثة مأساوية في فبراير 2024، والمعروفة إعلامياً بـ”فتاة الشروق”. غير أن والدها، رجل الأعمال أيمن الشماع، أعلن عن عزمه استئناف الحكم للمطالبة بتعويض أعلى، مؤكداً أن أي مبلغ سيُصرف في الأعمال الخيرية، وأن الهدف الأسمى هو إلزام الشركة بمعايير أمان صارمة تحمي مستخدميها في مصر .

تفاصيل القضية.. رحلة انتهت بمأساة
تعود وقائع القضية إلى 21 فبراير 2024، حين استقلت حبيبة الشماع (24 عاماً) سيارة عبر تطبيق أوبر في رحلة من مدينة مدينتي إلى التجمع الخامس . وبعد انطلاق الرحلة، شعرت الشابة بذعر شديد إثر سلوك مريب من السائق، مما دفعها لفتح باب السيارة والقفز منها على طريق القاهرة-السويس أثناء تحرك المركبة، ما أدى إلى إصابتها بنزيف حاد في المخ وكسور متعددة، لتتوفى بعد 21 يوماً في المستشفى إثر مضاعفات إصابتها .

كلمات أخيرة قبل الغيبوبة
وفقاً لشاهد عيان كان أول من هرع لنجدة حبيبة بعد سقوطها، فقد كانت كلماتها الأخيرة قبل أن تفقد وعيها: “أوبر عاوز يخطفني” . ونقل والدها عن شاهد العيان تأكيده لهذه الكلمات عند وصوله إلى المستشفى، في مشهد زاد من آلام العائلة وحزنها .

قصة السائق.. تاريخ من الشكاوى وبيانات مزورة
كشفت تحقيقات النيابة العامة والجلسات القضائية عن وقائع صادمة تتعلق بسائق السيارة، المدعو محمود هاشم :

شكاوى سابقة: أفاد الممثل القانوني لشركة أوبر أثناء التحقيقات بأن السائق قد قُدمت ضده 23 شكوى سابقة، تضمنت اتهامات بالتحرش الجنسي وسلوكيات غير أخلاقية، مما أدى إلى إغلاق حسابه على التطبيق .

التحايل للعودة: رغم إغلاق حسابه، تمكن السائق من العودة للعمل عبر التطبيق باستخدام بطاقة رقم قومي مزورة ورخصة مزورة، ليواصل عمله بنفس الاسم ونفس السيارة دون أن تكتشف الشركة ذلك .

تعاطي المخدرات: أقر السائق خلال التحقيقات بتعاطيه مواد مخدرة أثناء القيادة، وظهرت عليه علامات التعاطي، كما ثبت أنه كان يقود تحت تأثير الحشيش .

مسار المحاكمات.. من 15 عاماً إلى 5
شهدت القضية أحكاماً قضائية متدرجة في الشق الجنائي:

في أبريل 2024، أصدرت محكمة جنائية حكماً بالسجن 15 عاماً على السائق، وتغريمه 50 ألف جنيه، وإلغاء رخصته، وذلك بتهمة الشروع في خطف أنثى، وتعاطي المخدرات، وقيادة مركبة تحت تأثيرها .

في أغسطس 2024، قبلت محكمة الاستئناف طعن السائق، وقررت تخفيف العقوبة إلى السجن 5 سنوات وغرامة 10 آلاف جنيه، بعد أن أسقطت عنه تهمة “محاولة الاختطاف” لعدم توافر أركانها القانونية، وأبقته على تهمة تعاطي المخدرات والقيادة تحت تأثيرها .

الحكم المدني: تعويض 10 ملايين وأسرة مصرة
في 23 يونيو 2026، أصدرت دائرة التعويضات بالمحكمة المدنية حكمها بإلزام شركة أوبر مصر بدفع 10 ملايين جنيه تعويضاً لأسرة حبيبة، مقررة أن الإهمال وقع من جانب الشركة، بينما رفضت الدعوى المقامة ضد الشركة الأم في الولايات المتحدة لأسباب إجرائية .

ورفع محامي الأسرة، محمد الأمين، دعوى تعويض ابتدائية بـ 100 مليون جنيه، معتبراً أن هذا المبلغ يتناسب مع حجم الضرر الواقع على العائلة .

تصريحات الوالد: “أب فقد ابنته ولن يعوضني عنها مال”
في حديث مؤثر، أعرب أيمن الشماع عن استيائه مما وصفه بـ”تعامل الشركة غير الإنساني وتجاهلها التواصل مع العائلة” . وأكد أن القضية ليست شخصية، بل هي معركة من أجل سلامة كل مواطن يستخدم هذه الخدمات في مصر. وشدد على ثلاثة أمور جوهرية:

• الاستئناف لزيادة التعويض، مع الإصرار على متابعة التقاضي حتى تحقيق أقصى درجات العدالة.
• إنفاق أي تعويض في الأعمال الخيرية، مؤكداً أن المال لا يعوض فقدان ابنته.
• إلزام الشركة بمعايير الأمان، ومطالبتها بتركيب كاميرات، وأجراس إنذار، وفحص دقيق للسائقين، ومساءلتها عن عدم تطبيق نفس الإجراءات الصارمة المطبقة في فروعها الأوروبية على فروعها في مصر .

كما أكد سعيه لمقاضاة الشركة الأم في الولايات المتحدة .

سكاي نيوز عربية