دراسة تحذر من تأثير منصات الدردشة بالذكاء الاصطناعي على الصحة النفسية

كشفت دراسة حديثة أجرتها جامعتا أكسفورد ولندن في المملكة المتحدة عن آثار نفسية مقلقة قد يخلّفها الاستخدام المفرط لمنصات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

وأوضحت الدراسة، التي نقلتها وكالة الأنباء الألمانية (د ب أ)، أن التفاعل المستمر مع روبوتات المحادثة يمكن أن يؤدي إلى تشويش إدراكي وتغير في تصور الواقع، إضافةً إلى تعزيز المعتقدات الوهمية لدى المستخدمين.

وأشار الباحثون إلى أن بعض الحالات المسجّلة تضمنت سلوكيات عنيفة وأفكاراً انتحارية، بل وحتى ارتباطات عاطفية وهمية مع روبوتات الدردشة، نتيجة التعلق العاطفي المفرط بها.

وحذّرت الدراسة من التعامل مع هذه المنصات كبدائل أو “رفقاء شخصيين”، مؤكدة أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه تعويض العلاقات الاجتماعية الحقيقية.

ويأتي هذا التحذير في وقتٍ تتوسع فيه استخدامات الذكاء الاصطناعي في مجالات التواصل والمساعدة الرقمية والترفيه، مما يجعلها جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية للمستخدمين حول العالم.

ودفع هذا الواقع الباحثين إلى التنبيه من تأثيراته النفسية العميقة على المدى الطويل، خاصةً في ظل غياب الوعي بحدود التفاعل مع الأنظمة الذكية.

سانا