الهيئة العامة للمنافذ: توقيف عناصر جمركية أساؤوا لمواطن في ريف حلب
تداول مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية مقطع فيديو يُظهر أحد عناصر الضابطة الجمركية وهو يوجه عبارات مسيئة وتهديدات مباشرة لأحد المواطنين، وذلك بعد أن قام الأخير بتصوير سيارة تابعة للجمارك في إحدى مناطق ريف حلب، دون أن تتضح ملابسات الحادثة بشكل كامل.
رد رسمي سريع وتحقيق فوري
في أول رد فعل رسمي، أكدت الهيئة العامة للمنافذ البرية والبحرية عبر بيان نُشر على حساباتها الرسمية، رفضها القاطع لأي تجاوزات أو سلوكيات فردية لا تُمثّل مبادئ المؤسسة ولا تعكس التوجيهات الرسمية المعتمدة.
وأوضحت الهيئة أنها باشرت فورًا باتخاذ الإجراءات القانونية، حيث تم توقيف عناصر الدورية المعنيين بالفيديو، ووضعهم رهن التحقيق العاجل تمهيدًا لمحاسبتهم وفق الأنظمة النافذة.
وشددت في بيانها على أن الضابطة الجمركية ملتزمة بأداء مهامها في مكافحة التهريب وحماية الاقتصاد الوطني ضمن إطار القانون، مؤكدة أن احترام المواطنين وصون كرامتهم من الثوابت الأساسية في عملها.
الهيئة: الحادثة فردية ولا تمثل العمل المؤسسي
وأكدت الهيئة أن ما جرى يُعد “حادثة فردية ومعزولة” ولا تعبّر عن الانضباط المؤسسي الذي تحرص عليه، مشيرة إلى أن العمل جارٍ لتعزيز الرقابة الداخلية ورفع مستوى التأهيل والتدريب لكوادرها بما يضمن تحقيق أعلى درجات المهنية والمسؤولية في الميدان.
برامج تدريبية لتطوير أداء العاملين في المنافذ
وفي سياق متصل، نظّمت مديرية التنمية الإدارية دورة تدريبية متخصصة لموظفي إدارة الهجرة والجوازات العاملين في المنافذ الحدودية، بهدف تطوير مهاراتهم المهنية وتحسين كفاءتهم في مجالات التدقيق وتنظيم إجراءات الدخول والخروج.
وتركز الدورة على رفع جودة الخدمات المقدّمة للمواطنين والمسافرين، وتسريع الإجراءات مع الالتزام الكامل بالمعايير القانونية والإدارية.
وتأتي هذه المبادرات ضمن خطة وزارة الداخلية الهادفة إلى تحديث آليات العمل في المنافذ وتعزيز كفاءة الكوادر العاملة بما يتماشى مع تطورات القطاع.
شبكة شام
