بوابة سوريّة رسمية للإبلاغ عن إساءة أي مسؤول حكومي
في خطوة جديدة لتعزيز الشفافية ومحاربة الفساد، أطلقت الرئاسة السورية بوابة إلكترونية رسمية تتيح للمواطنين الإبلاغ عن أي تجاوز أو إساءة من قبل موظفي الحكومة، وصولاً إلى رئيس الجمهورية أحمد الشرع.
أعلنت رئاسة سوريا عبر حسابها الرسمي على تطبيق “تلغرام” أن كل مواطن أصبح بإمكانه تقديم شكاوى مباشرة ضد أي مسؤول حكومي مسيء، سواء من موظفي الدوائر الرسمية أو أعضاء الحكومة، وحتى ضد الرئيس نفسه. هذه الخطوة تأتي في إطار مساعي إعادة الإعمار والتطوير التي تشهدها البلاد، وتهدف إلى بناء جسور ثقة متينة بين المواطن والمؤسسات الحكومية.
لماذا هذه الخطوة مهمة؟
يؤكد البيان الرسمي أن تقديم الشكاوى والبلاغات بحق موظفي القطاع العام حق دستوري للمواطنين، وأداة فعالة لضمان المساءلة والشفافية. عبر هذه البوابة، تسعى الحكومة إلى تحسين جودة الخدمات العامة، والحد من الفساد الإداري والمالي، وتعزيز الالتزام بالقوانين والأنظمة.
كما توفر هذه القنوات آلية آمنة وموثوقة للمواطنين ليطالبوا بحقوقهم دون خوف من أي انتقام، ما يعزز ثقتهم بالدولة ويؤكد جدية الحكومة في محاسبة المتجاوزين.
ماذا يعني هذا للمواطن السوري؟
الشفافية والمحاسبة: لا أحد فوق القانون، حتى كبار المسؤولين، ما يعكس تحولاً جوهرياً في آليات الحوكمة.
حماية الحقوق: ضمان حقوق المواطنين عبر وسيلة قانونية وآمنة.
تحسين الأداء: استقبال البلاغات يساعد المؤسسات على معرفة مواطن القوة والضعف لديها، وبالتالي تطوير خدماتها.
تأتي هذه المبادرة في وقت حساس تمر فيه سوريا بمرحلة انتقالية مهمة، حيث تركز الحكومة على بناء نظام جديد يرتكز على النزاهة والعدالة، ليكون أساساً لاستقرار المجتمع السوري وازدهاره.
روسيا اليوم
