تطبيق “شام كاش” يثير الجدل في سورية.. تحذيرات من احتكار التحويلات ومخاوف بشأن حماية البيانات

أعلنت وزارة المالية السورية عن اعتماد تطبيق “شام كاش” كوسيلة رسمية لصرف رواتب موظفي القطاع العام اعتباراً من أيار/مايو المقبل، وذلك في إطار التوجّه نحو التحول الرقمي في إدارة المال العام.
لكن هذه الخطوة لم تمرّ من دون انتقادات، حيث حذر الخبير الاقتصادي الدكتور حسن حزوري من مخاطر التطبيق، رغم إقراره بأهمية التحول الرقمي.
قلق من احتكار شركات التحويل:
أعرب حزوري عن خشيته من اقتصار صرف الرواتب على شركتين فقط، هما “الهرم” و”الفؤاد”، ما قد يؤدي إلى ازدحام شديد وتأخير في المعاملات، ويؤثر سلباً على كرامة الموظفين وسير العمل.
مخاطر على خصوصية المستخدمين:
كما عبّر عن قلقه من ضعف أنظمة الحماية الإلكترونية، لافتاً إلى أن الكثير من المواطنين يفتقرون إلى الثقة بالتطبيقات الرقمية، خاصة مع ضعف جودة الإنترنت، ما قد يعرّض بياناتهم للاختراق أو السرقة.
دعوات لتوسيع الخيارات وتحسين البنية:
وشدّد على أهمية إشراك المصارف العامة والخاصة في عمليات الصرف، بدلاً من حصرها بشركات محددة، داعياً في الوقت نفسه إلى تطوير البنية الرقمية وتحسين أمان الخوادم بالتعاون مع خبراء أمن سيبراني.
مقترحات لتعزيز فاعلية التطبيق:
إنشاء مراكز دعم في المحافظات لتقديم المساعدة التقنية.
خفض رسوم السحب لتصبح 1 بالألف بدلاً من 5 بالألف المعمول بها حالياً.
تشكيل لجنة رقابية تضم ممثلين عن المالية والمصرف المركزي وهيئة الاتصالات لمتابعة الشكاوى وضمان الشفافية.
ربط التطبيق بخدمات حكومية مثل فواتير المياه والكهرباء لتعزيز استخدامه وزيادة القبول الشعبي له.
B2B